Chez SmartSpotter, c’est vous qui décidez de la manière avec laquelle vous voulez être payé.

Si vous avez gagné 20 €, vous pouvez choisir de les encaisser automatiquement ou d'abord élaborer plus de crédit et de décider vous-même à quel moment vous voulez être payé.

Si vous avez gagné moins de 20 €, nous facturerons 0,50 € de frais de transaction.

Vous pouvez vous connecter sur le site et sous l’en-tête "Paiement" indiquer comment vous souhaitez être payé(e) sur votre compte.

La plupart des missions sont effectuées de façon anonyme. Les détaillants ne savent pas que l’on spot dans leur magasin. Il n’est pas interdit de prendre des photos, mais cela soulève quand même parfois des questions chez les employés du magasin. Vous êtes le visage de SmartSpotter, il est donc important que vous laissiez une bonne impression après votre départ. Expliquez que vous effectuez des missions en notre nom et qu'ils peuvent contacter SmartSpotter par l’intermédiaire de l’adresse courriel info@smartspotter.fr. Si le commerçant vous demande de quitter le magasin, faites-le sans protester et restez courtois. Vous pourrez encore soumettre votre mission, mais vous ne serez pas payé. Expliquez sous l’en-tête "Remarques" pourquoi vous n'avez pas pu terminer votre mission.

Conseil: Ne faites pas vos photos d'une manière ostentatoire. Cela peut susciter la curiosité des vendeurs qui peuvent vous interdire d’en faire.

Cela dépend de votre grade. Si vous venez juste de commencer à Spotter en tant que spotter junior, vous pouvez réserver deux missions en même temps, Vous disposez alors d’une heure pour les effectuer. Lorsque vous avez gagné plus de 100 Smartpoints, vous passez au rang de Spotter. Il est alors possible d'accepter trois missions en même temps et vous avez deux heures pour faire cela. Avec le grade de Spotter Senior, vous pouvez accepter quatre missions et vous avez deux heures pour les effectuer. Le grade le plus élevé que vous pouvez obtenir, c’est SmartSpotter. Vous pouvez alors accepter cinq missions qui restent ouvertes pendant trois heures. En outre, il arrive parfois qu’il y a pour tout le monde la même limite de temps pour effectuer la mission. Ceci est indiqué au début de la mission. Lorsque vous acceptez plusieurs missions en même temps, faites en sorte donc que vous exécutiez les missions dans le bon magasin. Il arrive parfois que les missions sont exécutées dans le mauvais magasin. Hélas nous devrons alors les désapprouver.

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