Zásady ochrany osobních údajů

Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů a souborech cookies ("Prohlášení") naposledy aktualizováno 30. prosince 2023.

Vaše soukromí je pro společnost SmartSpotter s.r.o., se sídlem Za Kovárnou 422, 109 00 Praha, IČO:2795896, zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 129462 (dále jen SmartSpotter) velmi důležité. Proto dodržujeme příslušné zákony a předpisy o ochraně osobních údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), zákona č. 110/2019 Sb., o ochraně osobních údajů a zákona č. 480/2004 Sb., o informační společnosti.

Naše prohlášení o ochraně osobních údajů a cookies ve stručnosti
Při zpracování osobních údajů dodržujeme právní předpisy o ochraně osobních údajů. To znamená, že:

  • Před zpracováním vašich osobních údajů jasně dokumentujeme naše účely prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a souborů cookie.

  • Uchováváme co nejméně osobních údajů a pouze údaje nezbytné pro naše účely.

  • Vyžadujeme výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, pokud je souhlas vyžadován.

  • Přijali jsme nezbytná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů. Tyto povinnosti ukládáme také stranám, které pro nás zpracovávají osobní údaje.

  • Respektujeme vaše práva, jako je právo na kontrolu, opravu nebo výmaz vašich osobních údajů, které jsme zpracovali.

K jakým účelům vaše osobní údaje používáme?
V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookies vysvětlujeme, jak společnost SmartSpotter nakládá s informacemi, které od vás získává. Různé typy osobních údajů od vás získáváme, když navštívíte naše webové stránky, www.smartspotter.com/cs, když využíváte naše služby nebo aplikaci SmartSpotter. U každého účelu uvádíme, jaké údaje od vás získáváme, za jakým účelem tyto údaje zpracováváme a jak dlouho je budeme uchovávat. Rozlišujeme údaje, které zpracováváme od Spotterů, kteří používají aplikaci, údaje, které zpracováváme od firemních zákazníků, kteří využívají naše služby, a obecné informace. Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete přesně vědět, jaké záznamy o vás uchováváme, kontaktujte nás pomocí údajů uvedených v dolní části tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a souborů cookie. 

1.    Spotter

Stažení aplikace SmartSpotter
Chcete-li se stát Spotterem, musíte si stáhnout aplikaci SmartSpotter. Můžete tak učinit prostřednictvím obchodu App Store nebo Google Play. Nemáme žádný vliv na to, jaké osobní údaje poskytovatel (Apple nebo Google) zpracovává a za jakým účelem. Doporučujeme proto přečíst si příslušná prohlášení o ochraně osobních údajů a cookies od příslušného poskytovatele.

Registrace jako Spotter
Pokud chcete aplikaci SmartSpotter používat, musíte se nejprve zaregistrovat jako Spotter. Registrovat se můžete prostřednictvím aplikace nebo webových stránek. Poté vám vytvoříme účet, na který se můžete přihlásit pomocí vámi zvolené e-mailové adresy a hesla (plnění smlouvy).

Za tímto účelem zpracováváme následující osobní údaje:

  • Země

  • Poštovní směrovací číslo (nepovinné u pořadníku)

  • E-mailová adresa

Vaše osobní údaje poskytnuté při registraci uchováváme maximálně po dobu 3 měsíců od zrušení účtu nebo po dobu 6 měsíců od vašeho posledního přihlášení k účtu. V těchto případech předpokládáme, že si již nepřejete naše služby využívat. Tyto údaje uchováváme, abyste je nemuseli zadávat znovu a znovu a abychom vás mohli v případě potřeby snáze oslovit.

Váš profil
Po registraci jako Spotter se můžete přihlásit ke svému účtu na webových stránkách a v aplikaci. V rámci svého účtu můžete do svého profilu přidávat informace. Bez vyplnění profilu můžete provádět placené úkoly, ale ještě nemůžete žádat o platbu (plnění smlouvy).

Za tímto účelem můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

  • Údaje o účtu - nezbytné

  • Údaje o jménu a adrese - nezbytné

  • Profilový obrázek

  • Pohlaví

  • Datum narození

  • Telefonní číslo

  • E-mailová adresa - nutné

  • Platební údaje

  • Datum registrace

  • Dostupnost vozu (pouze pro Spottery)

Vaše osobní údaje uchováváme až 3 měsíce po zrušení účtu nebo až 6 měsíců po posledním přihlášení k účtu. V těchto případech předpokládáme, že svůj účet již nechcete používat. Tyto údaje uchováváme proto, abyste je nemuseli zadávat znovu a znovu a abychom vás v případě potřeby mohli snadněji oslovit.

Používání aplikace SmartSpotter
Pokud jste přihlášeni, můžete v aplikaci provádět placené úkoly (plnění smlouvy). Kromě toho můžete nominovat nové Spottery a můžete sledovat, jak dobře si vedete v porovnání s ostatními Spottery (žebříček). Můžete si také zobrazit 3 nejlepší Spottery (oprávněný zájem). Rádi bychom povzbudili naše Spottery, aby nadále prováděli spoty.

Za tímto účelem zpracováváme následující osobní údaje:

  • Profilové údaje

  • Údaje o místě - pouze v průběhu poskytování služby Spotter pro účely auditu (na základě plnění smlouvy).

Následující osobní údaje jsou viditelné ostatním Spotterům v žebříčku:

  • Profilová fotografie, pokud byla poskytnuta

  • Křestní jméno

  • Vaše pozice v rámci žebříčku, pouze v případě, že se nacházíte na předních místech žebříčku

Vaše osobní údaje uchováváme až 3 měsíce po zrušení účtu nebo až 6 měsíců po posledním přihlášení k účtu. V těchto případech předpokládáme, že svůj účet již nechcete používat. Tyto údaje uchováváme proto, abyste je nemuseli zadávat znovu a znovu a abychom vás v případě potřeby mohli snadněji oslovit.

Údaje o vaší poloze zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat úpravou svých preferencí v nastavení aplikace.

Zasílání oznámení
Při používání naší aplikace si můžete zvolit, zda od nás chcete dostávat oznámení. Můžete například obdržet oznámení, pokud je k dispozici nový úkol nebo pokud byl již provedený úkol schválen či zamítnut. Toto oznámení se pak zobrazí na vašem zařízení (souhlas).

Za tímto účelem zpracováváme následující osobní údaje:

  • Jedinečné ID uživatele

  • Údaje o poloze

Tyto údaje uchováváme, dokud svůj souhlas neodvoláte. Souhlas můžete kdykoli odvolat úpravou svých preferencí v nastavení aplikace. 

2.   Obchodní zákazníci

Poskytování našich služeb
Poskytování našich služeb

Jako organizace můžete využít naše služby k rychlému získání přehledu o realizaci v obchodě. Za tímto účelem získáte přístup k ovládacímu panelu SmartSpotter (plnění smlouvy).

Za tímto účelem zpracováváme následující osobní údaje:

  • (Společnost) jméno

  • (Firma) e-mailová adresa

  • (Firma) telefonní číslo

  • Jméno a pozice kontaktní osoby

  • Fakturační údaje

  • Platební údaje

Tyto údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy. Některé údaje uchováváme déle, pokud jsme k tomu ze zákona povinni (například z důvodu povinnosti uchovávat daňové údaje).

3.    Obecné údaje / Webové stránky

Kontaktní údaje
Když se na nás obrátíte prostřednictvím kontaktního formuláře, zašlete e-mailovou zprávu, kontaktujete nás telefonicky nebo jakýmkoli jiným způsobem, přijímáte tím naši nabídku ke kontaktu. Prostřednictvím kontaktního formuláře můžete také požádat o ukázku (plnění smlouvy).

Za tímto účelem zpracováváme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení

  • (Firemní) e-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Veškeré informace, které sami zadáte jako obsah zprávy

Tyto údaje uchováváme tak dlouho, jak je pro tento kontakt nezbytné, protože chceme mít jistotu, že jsme váš dotaz nebo stížnost vyřídili správně.

Přihlášení prostřednictvím webových stránek
Prostřednictvím webových stránek se můžete přihlásit ke svému účtu jako Spotter, uživatel aplikace SmartSpotter TEAM a zákazník (plnění smlouvy).

Za tímto účelem zpracováváme následující osobní údaje:

  • E-mailovou adresu

  • Heslo, které si zvolíte sami

Tyto osobní údaje uchováváme až 3 měsíce po zrušení účtu nebo až 6 měsíců po posledním přihlášení k účtu. V těchto případech předpokládáme, že svůj účet již nechcete používat. Tyto údaje uchováváme proto, abyste je nemuseli zadávat znovu a znovu a abychom vás v případě potřeby mohli snadněji oslovit. Za správu uživatelů aplikace SmartSpotter TEAM a dalších firemních a osobních údajů odpovídají zákazníci.

Zkušenosti
Na našich webových stránkách zveřejňujeme zkušenosti zákazníků se společností SmartSpotter. Vaše zkušenosti se společností SmartSpotter budeme sdílet pouze s vaším výslovným souhlasem (svolením).

Za tímto účelem zpracováváme následující osobní údaje:

  • Název společnosti

  • Jméno

  • Pozice

  • Obsah sdílené zkušenosti

Tyto údaje uchováváme, dokud svůj souhlas neodvoláte. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených na konci tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a souborů cookie.

Odběr novinek
K odběru našeho newsletteru se můžete přihlásit prostřednictvím našich webových stránek. V tomto newsletteru vás každý měsíc e-mailem informujeme o všech novinkách týkajících se společnosti SmartSpotter. Vaše e-mailová adresa bude do našeho seznamu přidána pouze s vaším výslovným souhlasem (svolením).

Za tímto účelem zpracováváme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení

  • Jazyk

  • Země

  • E-mailová adresa

Vaše osobní údaje uchováváme, dokud se z odběru newsletteru neodhlásíte. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit. Každý newsletter obsahuje odkaz pro odhlášení odběru.

Žádosti o zaměstnání
Reagovali jste na některou z našich nabídek práce nebo jste nám poslali životopis? V takovém případě zpracováváme vaše údaje, abychom mohli zpracovat vaši žádost a připravit se na případné uzavření pracovní smlouvy (plnění dohody). 

Za tímto účelem zpracováváme následující osobní údaje:

  • Jméno a adresní údaje

  • Kontaktní údaje (e-mailová adresa a telefonní číslo)

  • Životopis

  • Motivační dopis

  • Údaj o platu

  • Reference

  • Jakékoli další informace, které zašlete spolu s přihláškou 

Údaje z vaší přihlášky uchováváme maximálně 6 týdnů po obsazení pozice. Tyto údaje uchováváme, abychom vás mohli kontaktovat v případě, že se pozice ve zkušební době znovu uvolní. Pokud vám v té době nemůžeme nabídnout pracovní pozici, můžeme - s vaším souhlasem - údaje z přihlášky uchovávat po dobu dalšího roku. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu.

Součástí přijímacího řízení může být i prověrka sociálních sítí a internetu. Je to nezbytné pro zajištění našeho image při přijímání nových zaměstnanců. Činíme tak na základě našeho oprávněného zájmu. Vaše jméno budeme hledat na Googlu a případné profily na různých sociálních sítích. To samozřejmě v rozsahu, v jakém jsou tyto profily veřejné; nebudeme vás žádat o poskytnutí přístupu k vyhrazené stránce na sociálních sítích nebo o navázání spojení s námi. Výsledky screeningu s vámi budou projednány. Pokud s tím nesouhlasíte, můžete to uvést e-mailem při podání přihlášky. 

hCAPTCHA
K ochraně našich webových stránek před spamem a zneužitím používáme službu hCAPTCHA společnosti Intuition Machines, Inc. Aby služba hCAPTCHA fungovala, je shromažďována IP adresa návštěvníka webových stránek, pohyby myši a případně další údaje. Za tímto účelem jsou tyto informace odesílány a zpracovávány společností Intuition Machines, Inc. Analýzou těchto informací může společnost Intuition Machines, Inc. určit, zda se jedná o skutečného návštěvníka webových stránek, nebo o robota. Další informace naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Intuition Machines.

Kdy můžeme vaše osobní údaje sdílet s třetími stranami?
Společnost SmartSpotter sdílí vaše osobní údaje s třetími stranami pouze v případě, že to povoluje platná legislativa. Vaše osobní údaje můžeme poskytnout třetím stranám, protože:

  • jsme je pověřili zpracováním určitých údajů;

  • je to nezbytné k plnění smlouvy s vámi;

  • jste k tomu dali souhlas;

  • máme na tom oprávněný zájem;

  • jsme k tomu povinni ze zákona (například pokud to vyžaduje policie v případě podezření na trestný čin).

Subjekty, které zpracovávají osobní údaje v rámci našeho nebo vašeho zadání, jsou:

  • Dodavatelé IT a poskytovatelé služeb

  • Poskytovatelé služeb týkajících se souborů cookie

  • Poskytovatelé platebních služeb

  • Marketingové agentury

  • Partneři

Aby mohla společnost SmartSpotter poskytovat své služby, může vaše osobní údaje zpřístupnit stranám, které se nacházejí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Společnost SmartSpotter tak učiní pouze v případě, že existuje odpovídající úroveň ochrany zpracování osobních údajů. To znamená, že například používáme vzorovou smlouvu Evropské komise nebo uzavíráme dohody o nakládání s osobními údaji.

 Tlačítka sociálních médií
Na našich webových stránkách používáme tlačítka sociálních médií, která vás přesměrují na platformy sociálních médií. To vám dává možnost nás sledovat a sdílet obsah v rámci sítě. Na stránce sociálních médií se také setkáte s reklamou. Tlačítka fungují díky kouskům kódu, které pocházejí ze sítí sociálních médií. Pokud chcete vědět, jak platformy sociálních médií nakládají s vašimi osobními údaji, přečtěte si příslušné prohlášení o ochraně osobních údajů:   

 
Soubory Cookie
Na našich webových stránkách a v aplikaci používáme soubory cookie a podobné techniky, jako jsou pixely (dále jen "soubory cookie"), od nás i od třetích stran. Soubory cookie jsou datové soubory, které mohou být automaticky uloženy nebo načteny ze zařízení (např. počítače, tabletu nebo chytrého telefonu) návštěvníka webových stránek nebo uživatele aplikace při návštěvě webových stránek nebo používání aplikace. Děje se tak prostřednictvím webového prohlížeče v zařízení. My a třetí strany používáme soubory cookie k:

  • Umožnění funkcí webových stránek a aplikací (technické a funkční soubory cookie).

  • Analyzovat používání webových stránek a aplikace a na základě toho učinit webové stránky uživatelsky přívětivějšími (analytické soubory cookie).

  • Zobrazovat personalizovanou reklamu

Tyto soubory cookie od vás shromažďují následující informace:

  • IP adresa

  • ID souboru cookie

  • Webové stránky a chování při kliknutí

  • URL odkazující stránky

Když poprvé navštívíte naše webové stránky nebo poprvé použijete naši aplikaci, zobrazí se oznámení s vysvětlením o souborech cookie. Pokud jsme povinni tak učinit, požádáme vás o souhlas s používáním souborů cookie.

Odstranění souborů cookie

Většina souborů cookie má datum vypršení platnosti. Pokud je nastaveno datum vypršení platnosti, soubor cookie se po uplynutí tohoto data automaticky odstraní. Můžete se také rozhodnout, že soubory cookie odstraníte ručně před uplynutím data platnosti. Informujte se v příručce k prohlížeči.

Jsou vaše osobní údaje zabezpečeny?
V souvislosti se zpracovávanými osobními údaji přijímáme vhodná technická a organizační opatření, jejichž cílem je zabránit jejich ztrátě nebo jakékoli formě nezákonného zpracování (např. neoprávněnému zveřejnění, poškození, změně nebo poskytnutí osobních údajů).

Jaká jsou vaše práva na ochranu osobních údajů?
Máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo nahlížet do osobních údajů, které o vás zpracováváme. 

  • Právo na opravu: Máte právo na opravu nebo doplnění osobních údajů, které o vás zpracováváme, pokud jsou nesprávné nebo neúplné. 

  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů a proti přímému marketingu. 

  • Právo na výmaz: Můžete nás požádat o výmaz svých osobních údajů.

  • Právo na odvolání souhlasu: Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat.

  • Právo na přenositelnost údajů: Pokud je to technicky možné, máte právo na to, aby osobní údaje, které o vás zpracováváme, byly předány třetí straně. 

  • Právo na omezení zpracování: v některých případech nás můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů (ať už dočasné, či nikoli).

Při podávání žádosti vás můžeme požádat, abyste se identifikovali. Za tímto účelem požadujeme údaje, abychom se ujistili, že jste správná osoba, které osobní údaje patří.

Vaší žádosti v zásadě vyhovíme do jednoho měsíce. Tato lhůta však může být prodloužena o dva měsíce z důvodů souvisejících s konkrétními právy na ochranu osobních údajů nebo složitostí žádosti. Pokud tuto lhůtu prodloužíme, budeme vás o tom včas informovat.

Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, můžete to oznámit prostřednictvím gdpr@4pap.cz.

Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookies
Když se změní naše webové stránky, musíme samozřejmě upravit i prohlášení o ochraně osobních údajů a souborů cookie. Proto je třeba vždy zkontrolovat výše uvedené datum a pravidelně kontrolovat nové verze. Uděláme vše pro to, abychom vás na případné změny upozornili.

Dotazy nebo podání stížnosti
Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete podat stížnost ohledně používání vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat pomocí kontaktních údajů uvedených v dolní části tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a souborů cookie. Každý dotaz a stížnost vyřizujeme interně a dále s vámi o tom komunikujeme. Pokud máte pocit, že naše služby nesplňují vaše očekávání, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu. Tím je Český úřad pro ochranu osobních údajů.

Kontakt
SmartSpotter s.r.o.
Za Kovárnou 422
109 00 Praha

E-mail address: info@smartspotter.cz
Telefonní číslo: +420 257 318 953