Splošni pogoji

update 14-05-2024

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA ZA SPOTTERJE

Naslednji splošni pogoji poslovanja veljajo za uporabo aplikacije SmartSpotter. Aplikacijo ponuja SmartSpotter B.V.

1. ČLEN – OPREDELITVE

Kapitalizirani izrazi v teh splošnih pogojih imajo naslednji pomen (tako edninski kot množinski):

1.1 Račun: osebni račun, ki ga Spotterju omogoči SmartSpotter za uporabo aplikacije.
1.2 Aplikacija: programska oprema, ki jo SmartSpotter uporablja v povezavi z online platformo, na kateri lahko Stranke oddajo Naloge, ki jih opravljajo Spotterji.
1.3 Splošni pogoji poslovanja: ti pogoji in določila.
1.4 Material: podatki, fotografije itd., ki jih Spotter odda za izpolnitev Naloge.
1.5 Naloga: vsaka naloga, ki jo SmartSpotter ponudi Spotterjem v aplikaciji in ki lahko vključuje preverjanje (trženjskih) pogodb v imenu Stranke.
1.6 Stranka: fizična ali pravna oseba, ki zaprosi SmartSpotter, da izvede Nalogo.
1.7 Pogodba: pogodba med Spotterjem in SmartSpotterjem, na podlagi katere lahko Spotter uporablja aplikacijo in katere sestavni del so ti Splošni pogoji poslovanja.
1.8 SmartSpotter: SmartSpotter B.V., s sedežem na naslovu IJsselmeerweg 100 Unit K v Naardenu, registriran pri Gospodarski zbornici pod številko 55334652.
1.9 Spotter: fizična oseba, ki se registrira pri SmartSpotterju, da bi lahko izvajala Naloge.
1.10 Stranka/Stranke: stranke pogodbe, Spotter, SmartSpotter in Stranka, posamezno ali skupaj.
1.11 Provizija: znesek denarja ali kredit, izplačan s strani SmartSpotterja Spotterju, ki je odvisen od števila Nalog, ki jih je Spotter izvedel in ki jih je SmartSpotter odobril. Spotter lahko prejme tudi Provizijo, če je priporočil novega Spotterja, ki nato izvede Nalogo. Provizija lahko vključuje tudi stroške, ki jih je Spotter imel za izpolnitev Naloge, in začasne bonuse, ki jih določi SmartSpotter.
1.12 Spletna stran: spletna stran SmartSpotterja, www.smartspotter.com, in katerakoli druga (pod) domena.

2. ČLEN – OBLIKOVANJE SPORAZUMA

2.1 Spotter lahko prenese aplikacijo iz App Store in Google Play Store.
2.2 Da bi lahko uporabljal aplikacijo, se mora Spotter najprej registrirati prek aplikacije ali spletne strani.
2.3 Pogodba je sklenjena v trenutku, ko Spotter sprejme ponudbo SmartSpotterja z registracijo.
2.4 Spotter mora biti star 16 let ali več in se mora pri SmartSpotterju registrirati s svojim pravim imenom.
2.5 Stranki želita sklepati pogodbo izključno na podlagi pogodbe o opravljanju storitev v skladu s členom 7:400 in nasl. nizozemskega civilnega zakonika.
2.6 Stranki izrecno ne nameravata skleniti delovne pogodbe v smislu člena 7:610 in nasl. Nizozemskega civilnega zakonika.
2.7 Spotter je osebno odgovoren za plačilo davkov.
2.8 SmartSpotter si pridržuje pravico, da zavrne osebe kot Spotterje brez navedbe razloga ali da Spotterju zavrne dostop do naloge, na primer, če SmartSpotter sumi na goljufijo ali verjame, da zadevna oseba poskuša vplivati na rezultate.
2.9 Ob registraciji SmartSpotter zahteva ime, starost, e-poštni naslov in IBAN. Zakonito je dolžan zahtevati ime, starost, e-poštni naslov in IBAN Spotterja ob registraciji in plačilu nalog. Spotter je odgovoren za pravilnost teh podatkov. Tako SmartSpotter kot Spotter morata biti sposobna predložiti izpis plačil davčni upravi, ko ta to zahteva. Naloge spadajo pod "dohodke iz drugih dejavnosti".
2.10 Poleg spodaj navedenih določb lahko Apple App Store in Google Play postavljata pogoje za pridobitev in uporabo aplikacije.
2.11 Spotter mora prebrati pogoje uporabe in izjavo o zasebnosti Apple App Store, Google Play ter morebitne veljavne pogoje na spletni strani ustreznega ponudnika.

3. ČLEN – UPORABA APLIKACIJE IN RAČUNA

3.1 Da bi lahko uporabljal aplikacijo, se mora Spotter najprej registrirati in ustvariti račun. Spotter mora za to vnesti določene podatke. Spotter izjavi, da je pooblaščen za vnos teh podatkov.
3.2 Med postopkom registracije Spotter uporabi e-poštni naslov in geslo, ki ga po registraciji lahko uporabi za prijavo v aplikacijo. Spotter je odgovoren za izbiro dovolj zanesljivega gesla. SmartSpotter ne odgovarja za zlorabo prijavnih podatkov in lahko vedno domneva, da je Spotter, ki se registrira prek aplikacije, resnično tisti Spotter.
3.3 SmartSpotter si prizadeva, da bi bile informacije v aplikaciji čim bolj popolne in točne. Vendar pa SmartSpotter ne prevzema odgovornosti za škodo, ki bi lahko kakorkoli nastala zaradi uporabe, nepopolnosti ali netočnosti informacij v aplikaciji ali drugih komunikacijskih sredstvih.
3.4 Spotter odvezuje SmartSpotter vseh zahtevkov tretjih oseb, ki izhajajo iz kršitve pogodbe s strani Spotterja.

4. ČLEN – SPREJEMANJE IN IZVAJANJE NALOG

4.1 SmartSpotter lahko v aplikacijo doda naloge. Opis naloge določa, kaj naloga vključuje, kakšni so pogoji in kakšno je, če obstaja, plačilo. Spotterji, ki želijo opraviti nalogo, jo lahko sprejmejo prek aplikacije. Po potrditvi naloge z obvestilom SmartSpotterja v aplikaciji lahko Spotter začne opravljati nalogo.
4.2 Spotter si prizadeva opraviti nalogo tako, da gradivo ustreza pričakovanjem naročnika. Opravljanje naloge poteka na Spotterjevo lastno odgovornost.
4.3 Spotter lahko fotografira ljudi le, če je to izrecno zahtevano v nalogi in če zadevna oseba za to poda svoje dovoljenje.
4.4 Prepovedano je oddajati gradivo, ki je spolno eksplicitno, nasilno, nesmiselno ali avtorsko zaščiteno.
4.5 Spletna stran in aplikacija se ne smeta uporabljati za druge namene, kot za tiste, za katere sta namenjeni.
4.6 Po sprejetju naloge ima Spotter omejen čas za njeno izvedbo. Če naloga ni bila izvedena ali ni bila pravilno izvedena v določenem času, bo naloga ponovno sproščena.
4.7 SmartSpotter si prizadeva odobriti ali zavrniti gradivo v 48 urah. SmartSpotter je pooblaščen zavrniti gradivo brez navedbe razloga. Če je gradivo, ki ga je oddal Spotter, zavrnjeno, bo naloga ponovno sproščena, če bo še na voljo. O zavrnjenem gradivu ne bo potekala nobena korespondenca.
4.8 Po odobritvi gradiva bo plačilo, do katerega je Spotter upravičen, dodano njegovemu računu.

5. ČLEN – UPORABA APLIKACIJE

5.1 SmartSpotter pridobi dostop do Spotterjevih podatkov o lokaciji, ko Spotter za to poda dovoljenje v aplikaciji. Spotter vidi samo naloge, ki jih lahko izvede v bližini, ko je dal dovoljenje za dostop do teh podatkov o lokaciji v aplikaciji.
5.2 V primeru izvedenih nalog postanejo lokacija in čas oddaje specifične naloge ter Spotter vidni zaposlenim pri SmartSpotterju. Po potrditvi oddaje postaneta čas oddaje in naslovni podatki naloge vidni naročniku. Podatki o Spotterju so za zaposlene pri SmartSpotterju anonimizirani, ko je račun deaktiviran.
5.3 SmartSpotter preprečuje Spotterjem goljufanje z geolokacijami tako, da spremlja geolokacije med uporabo aplikacije. To se spremlja le, ko uporaba aplikacije zahteva geolokacijo (npr. ob zagonu aplikacije ali ko se zahteva seznam nalog v bližini). Če so velike razlike med temi lokacijami (npr. potovalna razdalja več sto kilometrov med dvema lokacijama), se to označi kot morebitna goljufija. Preprečevanje te oblike goljufije je ključno za storitve, ki jih SmartSpotter nudi svojim naročnikom. Geolokacije se shranijo za en teden, nato pa se samodejno izbrišejo.
5.4 Naši strežniki in programska oprema beležijo zahteve, ki jih pošlje Spotterjev sistem. Te vsebujejo IP naslove in e-poštne naslove Spotterjev, prijavljenih v tistem času. V nekaterih primerih so zahtevane tudi geolokacije. Geolokacije za interakcije in ponarejanje lokacij se samodejno izbrišejo po enem tednu. Drugi zgoraj navedeni podatki se samodejno zbirajo in izbrišejo po enem mesecu.
5.5 Če SmartSpotter ugotovi, da Spotter krši te pogoje ali zakon, ali prejme pritožbo v zvezi s tem, lahko SmartSpotter ukrepa za ustavitev kršitve. V tem primeru lahko SmartSpotter blokira dostop do ustreznih informacij ali Spotterju prepreči dostop do aplikacije.

6. ČLEN – PLAČILO

6.1 Če je v opisu naloge navedeno, da lahko Spotter za nalogo prejme plačilo, je Spotter upravičen do plačila, če je vse gradivo, povezano z nalogo, odobreno s strani SmartSpotterja.
6.2 Račun vsebuje pregled plačil, do katerih je Spotter upravičen.
6.3 SmartSpotter izplačuje Spotterje tedensko, ob četrtkih.
6.4 SmartSpotter izplača plačilo na bančni račun, ki ga Spotter navede v svojem računu.
6.5 Zneski nad 20 EUR se lahko samodejno prenesejo, če Spotter to želi. To lahko označi v svojem profilu. Plačilo manjših zneskov se lahko zahteva prek spletne strani z doplačilom 0,50 EUR za transakcijske stroške.

7. ČLEN – LICENCE IN PRAVICE INTELEKTUALNE LASTNINE

 7.1 SmartSpotter s tem Spotterju, kot zakonitemu pridobitelju aplikacije, podeljuje osebno pravico do uporabe (licenco) za uporabo aplikacije na način, za katerega je namenjena, za čas trajanja pogodbe.
7.2 Vse pravice do aplikacije, spremljajoče dokumentacije in vseh sprememb ter razširitev ostajajo v lasti SmartSpotterja. Nič v tej pogodbi ni namenjeno prenosu pravic intelektualne lastnine, vključno z avtorskimi pravicami, pravicami do baze podatkov, pravicami do domenskih imen, pravicami do blagovnih znamk, pravicami do know-howa, pravicami oblikovanja, povezanimi pravicami in patentnimi pravicami.
7.3 Spotter jamči, da gradivo ne krši pravic tretjih oseb.
7.4 Spotter vedno daje SmartSpotterju brezplačno in neomejeno licenco za vse oblike uporabe in izkoriščanja gradiva. Ta licenca je trajna in ne preneha ob prekinitvi pogodbe, ne glede na razlog prekinitve.
7.5 Kolikor pravic intelektualne lastnine nad gradivom ni mogoče prenesti, Spotter podeljuje SmartSpotterju izključno pravico uporabe, z možnostjo podeljevanja podlicenc tretjim osebam.
7.6 SmartSpotter ima dovoljenje za uporabo gradiva in po potrebi njegovo posredovanje naročniku, ki je oddal nalogo.
7.7 Spotter odvezuje SmartSpotter vseh zahtevkov tretjih oseb glede kršitve njihovih pravic intelektualne lastnine.

8. ČLEN – VARNOST IN ZASEBNOST

 8.1 SmartSpotter si bo prizadeval ustrezno zaščititi aplikacijo pred zlorabo in nepooblaščenim dostopom do podatkov Spotterja in naročnika.
8.2 SmartSpotter lahko sprejme (tehnične) ukrepe za zaščito aplikacije. Če SmartSpotter sprejme take varnostne ukrepe, Spotter ni dovoljenih izogniti se ali odstraniti te zaščite.
8.3 Pri uporabi aplikacije se obdelujejo (osebni) podatki Spotterja samega ter gradivo, ki ga Spotter odda. Obdelava (osebnih) podatkov Spotterja in naročnika je potrebna za uporabo aplikacije, zato se ti podatki obdelujejo za izvajanje pogodbe.
8.4 Kot posamezniki imajo Spotterji pravico do informacij, dostopa, poprave ali izbrisa podatkov, ki jih hranimo o njih. Če želite uveljaviti to pravico, lahko pošljete e-pošto na naslov privacy@smartspotter.com, skupaj s kopijo osebnega dokumenta in vašim zahtevkom. Po potrditvi vaše identitete vam bomo posredovali informacije ali izpolnili vaš zahtevek v enem mesecu.

9. ČLEN – RAZPOLOŽLJIVOST, VZDRŽEVANJE IN SPREMEMBE

9.1 Spotter je odgovoren za namestitev in začetek uporabe aplikacije.
9.2 SmartSpotter si prizadeva zagotoviti, da aplikacija ne vsebuje virusov, skritih dostopnih poti ali zlonamernih rutin ter si prizadeva, da aplikacija in spletna stran ostaneta čim bolj dostopni, vendar ne zagotavlja neprekinjene dostopnosti.
9.3 SmartSpotter ima pravico spreminjati in vzdrževati aplikacijo ali njen del.
9.4 Vzdrževanje in spremembe aplikacije ter spletne strani s strani SmartSpotterja lahko povzročijo, da aplikacija in/ali spletna stran začasno ne bosta dostopni v celoti ali delno. SmartSpotter bo storil vse, kar je v njegovi moči, da te omejitve uporabe pravočasno objavi.
9.5 Občasno SmartSpotter izdaja posodobitve, ki lahko odpravijo napake ali izboljšajo delovanje aplikacije.
9.6 Razpoložljive posodobitve za aplikacijo bodo sporočene preko obvestil preko Apple App Store in Google Play, pri čemer je odgovornost Spotterja, da spremlja ta obvestila. Posodobitve se izvajajo preko te platforme, kar zahteva aktivno internetno povezavo.
9.7 Posodobitve se namestijo s posebnim dovoljenjem Spotterja. SmartSpotter je odvisen od dostopnosti Apple App Store in Google Play za pravilno izvajanje posodobitev, nad katerimi SmartSpotter nima nadzora. SmartSpotter ne odgovarja za pravilno izvajanje posodobitev. Ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi napak, ki se rešujejo v posodobitvi, ki je ni namestil Spotter.
9.8 Posodobitev lahko določa pogoje, ki se razlikujejo od določil pogodbe. Spotter je o tem vedno obveščen vnaprej in lahko nato zavrne posodobitev. Z namestitvijo take posodobitve Spotter soglaša s temi odstopajočimi pogoji, ki bodo postali del pogodbe.

10. ČLEN – ODGOVORNOST

10.1 SmartSpotter nima vpliva na podatke, ki jih Spotter vnese in shrani v aplikaciji, prav tako ne more vplivati na to, kako Spotter ravna z gradivom. SmartSpotter zato izključuje svojo odgovornost do Spotterja za škodo, ki nastane zaradi pomanjkljivosti pri izvedbi pogodbe ali zaradi nezakonitih dejanj.
10.2 Kakršna koli omejitev ali izključitev odgovornosti, vključena v pogodbi, ne velja, če in v kolikor je škoda posledica namena ali malomarnosti s strani vodstva SmartSpotterja.
10.3 Odgovornost je omejena na znesek, ki ga je naročnik plačal SmartSpotterju za tisti del naloge, ki je povzročil škodo, minus stroški, ki jih je SmartSpotter imel v zvezi s to nalogo.
10.4 SmartSpotter v nobenem primeru ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi uporabe, nepopolnosti ali netočnosti gradiva, ki ga je zagotovil Spotter.
10.5 SmartSpotter ni odgovoren za škodo na Spotterjevem pametnem telefonu, ki nastane zaradi ali v povezavi z izvedbo naloge.
10.6 Spotter odvezuje SmartSpotter vseh zahtevkov tretjih oseb glede škode, povzročene v zvezi z ali izhajajoče iz izvedbe naloge.
10.7 SmartSpotter ni odgovoren, če je škoda neposredna ali posredna posledica nepravilnega delovanja Apple App Store ali Google Play.

11. ČLEN – VIŠJA SILA

11.1 Nobena od strank ni dolžna izpolniti svojih obveznosti, če tega ne more storiti zaradi višje sile. Višja sila lahko vključuje: (i) izpade električne energije, (ii) izpad interneta, okvare strežnika, računalniškega dela ali telekomunikacijskih naprav, ter druge dogodke, zaradi katerih stranke ne morejo izpolniti nobene obveznosti brez lastne krivde.
11.2 Višja sila velja tudi, če naloge ni mogoče izpolniti na lokaciji, navedeni v nalogi.

12. ČLEN – TRAJANJE IN PRENEHANJE

12.1 SmartSpotter lahko kadar koli prekine pogodbo.
12.2 Če Spotter ni uporabljal svojega računa tri mesece, se bo račun zaprl. Spotter bo o tem obveščen po e-pošti in ima pravico, da v naslednjih treh mesecih umakne preostanek sredstev. Po tem obdobju preostanek sredstev pripada SmartSpotterju.
12.3 Spotter lahko kadarkoli prekliče, pod pogojem, da nima nobenih odprtih nalog.
12.4 Računi se samodejno in trajno deaktivirajo ter izbrišejo po šestih mesecih neaktivnosti. V tem času bo Spotter že prejel več opozoril v zvezi s tem. Ko Spotter zahteva, da SmartSpotter deaktivira njegov račun, se račun takoj deaktivira in izbriše.
12.5 Po prenehanju pogodbe (ne glede na razlog) mora Spotter prenehati z uporabo SmartSpotterja. V tem primeru mora Spotter izbrisati vse kopije (vključno s varnostnimi kopijami) aplikacije iz vseh svojih sistemov.

13. ČLEN – SPREMEMBE SPLOŠNIH POGOJEV POSLOVANJA

13.1 SmartSpotter ima pravico spreminjati ali dopolnjevati te Splošne pogoje poslovanja. SmartSpotter bo spremembo ali dopolnitev obvestil Spotterju vsaj 30 dni pred začetkom veljavnosti.
13.2 Če Spotter ne želi sprejeti sprememb ali dopolnitev, lahko v 14 dneh od obvestila vloži utemeljeno pritožbo, po kateri bo SmartSpotter ponovno preučil spremembo ali dopolnitev.
13.3 Če se SmartSpotter odloči, da bo obdržal spremembo ali dopolnitev, lahko Spotter odpove pogodbo.

14. ČLEN – ODSTOP

14.1 SmartSpotter bo hranil vse osebne podatke Spotterja za čas trajanja pogodbe. SmartSpotter bo storil vse, kar je v njegovi moči, da na zahtevo Spotterja po prenehanju pogodbe zagotovi kopijo teh osebnih podatkov.
14.2 Kopija bo zagotovljena v običajno uporabljenem formatu datoteke, ki ga določi SmartSpotter.

15. ČLEN – DRUGE DOLOČBE

15.1 Ta pogodba in vse nadaljnje pogodbe med strankama, ki lahko izhajajo iz te pogodbe ali pa ne, so urejene z zakonodajo Nizozemske. Ta izbira prava ne vpliva na zaščito, ki jo Spotter uživa po obveznem pravu kraja njegovega prebivališča.
15.2 V kolikor obvezno pravo ne določa drugače, bodo vse spore, ki izhajajo iz te pogodbe, reševalo pristojno nizozemsko sodišče v okrožju, kjer ima SmartSpotter sedež.
15.3 Če se izkaže, da je določilo teh splošnih pogojev neveljavno, to ne vpliva na veljavnost splošnih pogojev kot celote. V tem primeru bosta stranki določili (a) nova določila, ki čim natančneje odražajo namen in pomen izvirnega določila v skladu z zakonom.
15.4 V teh splošnih pogojih pomenita izraza "v pisni obliki" in "pisno" tudi komunikacijo preko e-pošte, če je identiteta pošiljatelja in celovitost e-pošte zadostno potrjena.
15.5 SmartSpotter lahko prenese svoje pravice in obveznosti iz te pogodbe na tretjo osebo, ki bo prevzela ustrezne poslovne dejavnosti ali avtorske pravice v SmartSpotterju.
15.6 Obveznosti, ki so po svoji naravi namenjene nadaljevanju po prenehanju pogodbe, bodo še naprej veljale po prenehanju pogodbe. Prenehanje pogodbe izrecno ne razbremeni strank njihovih obveznosti v zvezi z odgovornostjo, pravicami intelektualne lastnine, veljavnim pravom in izbiro pristojnega sodišča.

Kontaktni podatki
Če imate kakršnakoli vprašanja, pritožbe ali pripombe po pregledu teh splošnih pogojev, nas prosimo kontaktirajte.

SmartSpotter B.V.
IJsselmeerweg 100K
1411 DL Naarden

Telephone: +31 (0) 88 124 4250
E-mail: info@smartspotter.com