Opći uvjeti i odredbe
Ažurirano 14-05-2024
Sljedeći Opći uvjeti i odredbe vrijede za korištenje aplikacije SmartSpotter. Aplikaciju nudi SmartSpotter B.V.
ČLANAK 1. DEFINICIJE
Pojmovi u ovim Općim uvjetima i odredbama imaju sljedeće značenje (u jednini i množini):
1.1. Resource Experience Limited: Resource Experience Limited (REL) je tvrtka koja je dio Advantage Smollan grupe te je registrirana u Ujedinjenom Kraljevstvu, a Republika Irska ima sa Smartspotterom dogovoreno pravo na korištenje aplikacije SmartSpotter u Ujedinjenom Kraljevstvu i Republici Irskoj.
1.2.Račun: osobni račun koji je SmartSpotter stavio na raspolaganje Spotteru za korištenje aplikacije.
1.3.Aplikacija: softver koji koristi SmartSpotter u vezi s internetskom platformom na koju klijenti mogu postavljati zadatke koje provode Spotteri.
1.4.Opći uvjeti: navedeni uvjeti i odredbe
1.5.Materijal: podaci, fotografije i sl. koje Spotter dostavi za izvršenje zadatka.
1.6. Zadatak: svaki zadatak koji SmartSpotter nudi Spotterima u aplikaciji, a koji se može sastojati od provjere (marketinških) ugovora u ime klijenta.
1.7. Klijent: fizička ili pravna osoba koja od SmartSpottera traži izvršenje zadatka.
1.8. Ugovor: ugovor između Spottera i SmartSpottera na temelju kojeg Spotter može koristiti aplikaciju i čiji su sastavni dio Opći uvjeti.
1.9. SmartSpotter: strane poznate kao Resource Experience Limited i SmartSpotter B.V.; SmartSpotter B.V., osnovane na adresi IJsselmeerweg 100 Unit K u Naardenu i registrirane u Gospodarskoj komori pod brojem 55334652.
1.10. Spotter: fizička osoba koja se registrira kod SmartSpottera kako bi mogla izvršavati zadatke.
1.11. Stranka/stranke: stranke povezane sa ugovorom, Spotterom, SmartSpotterom i klijentom, pojedinačno ili zajedno.
1.12.Naknada: Iznos novca ili kredita koji SmartSpotter plaća Spotteru, što ovisi o broju zadataka koje je izvršio Spotter i koje je SmartSpotter odobrio. Spotter također može primiti naknadu ako je on/ona preporučio novog Spottera i ta osoba naknadno dovrši zadatak. Naknada se također može sastojati od troškova koje ima Spotter za ispunjavanje zadatka i privremenih bonusa koje će odrediti SmartSpotter.
1.13.Web stranica: web stranica SmartSpottera, www.smartspotter.com i sve druge (pod)domene.
ČLANAK 2. SKLAPANJE UGOVORA
2.1. Spotter može preuzeti aplikaciju iz App Storea i Google Play Storea.
2.2. Kako bi mogao koristiti aplikaciju, Spotter se prvo mora registrirati putem aplikacije ili web stranice.
2.3. Ugovor se sklapa u trenutku kada Spotter registracijom prihvati ponudu SmartSpottera.
2.4. Spotter mora imati 16 ili više godina i dužan je prijaviti svoje pravo ime na SmartSpotter.
2.5. Stranke trebaju međusobno sklopiti ugovor samo na temelju ugovora o uslugama u smislu odjeljka 7:400 i dalje, Nizozemskog građanskog zakonika.
2.6. Stranke izričito ne namjeravaju sklopiti ugovor o radu u smislu odjeljka 7:610 i dalje. Nizozemskog građanskog zakonika.
2.7. Spotter je osobno odgovoran za plaćanje poreza.
2.8. SmartSpotter zadržava pravo odbiti nekoga kao Spottera bez navođenja razloga ili uskratiti Spotteru pristup zadatku, na primjer, ako SmartSpotter sumnja na prijevaru ili vjeruje da dotična osoba pokušava utjecati na rezultate.
2.9. Prilikom registracije, SmartSpotter traži ime, dob, e-mail adresu i broj bankovnog računa, a zakonski je dužan tražiti ime, dob, e-mail adresu i broj bankovnog računa Spottera prilikom prijave i plaćanja zadataka. Spotter je odgovoran za osiguranje točnosti ovih informacija. I SmartSpotter i Spotter moraju biti u mogućnosti dati izvod o plaćanju Poreznoj i Carinskoj upravi kada to potonja zatraži. Zadaci se nalaze pod 'rezultatima iz drugih aktivnosti'.
2.10. Uz dolje navedene odredbe, Appleov App Store i Google Play mogu nametnuti uvjete za nabavu aplikacije i njezino korištenje.
2.11. Spotter mora provjeriti uvjete korištenja i izjavu o privatnosti Apple App Storea, Google Playa i sve primjenjive odredbe i uvjete na web stranici relevantnog pružatelja usluga.
ČLANAK 3. KORIŠTENJE APLIKACIJE I RAČUNA
3.1 Da bi mogao koristiti aplikaciju, Spotter se prvo mora registrirati i stvoriti račun. Također mora unijeti podatke za to. Spotter izjavljuje da je ovlašten za unos ovih podataka.
3.2 Tijekom postupka registracije, Spotter koristi adresu e-pošte i lozinku koje se mogu koristiti za prijavu u aplikaciju nakon registracije. Spotter je odgovoran za odabir dovoljno pouzdane lozinke. SmartSpotter nije odgovoran za zlouporabu podataka za prijavu i uvijek može pretpostaviti da je Spotter koji se registrira putem aplikacije doista taj Spotter.
3.3 SmartSpotter čini sve kako bi informacije u aplikaciji bile što potpunije i točnije. Međutim, SmartSpotter ne prihvaća nikakvu odgovornost za štetu na bilo koji način uzrokovanu uporabom, nepotpunošću ili netočnošću informacija navedenih u aplikaciji i svim drugim sredstvima komunikacije.
3.4 Spotter obeštećuje SmartSpotter od svih potraživanja trećih strana koja proizlaze iz kršenja Ugovora od strane Spottera.
ČLANAK 4. PRIHVAĆANJE I OBAVLJANJE ZADATAKA
4.1 SmartSpotter može postavljati zadatke u aplikaciju. U opisu je navedeno što zadatak uključuje, koji su uvjeti i kolika je naknada, ako postoji. Spotteri koji žele izvršiti zadatak mogu prihvatiti zadatak putem aplikacije. Nakon potvrđene dodjele zadatka putem obavijesti SmartSpottera u aplikaciji, Spotter može izvršiti zadatak.
4.2 Spotter čini sve kako bi ispunio zadatak na takav način da materijal ispuni očekivanja klijenta. Izvedba zadatka je odgovornost svakog Spottera.
4.3 Spotteru je dopušteno fotografirati ljude samo ako je to izričito zatraženo u zadatku i ako dotična osoba da svoje dopuštenje za to.
4.4 Zabranjeno je slanje seksualno eksplicitnog, nasilnog, besmislenog ili materijala zaštićenog autorskim pravima.
4.5 Web stranica i aplikacija ne smiju se koristiti u druge svrhe osim onih za koje su namijenjene.
4.6 Nakon prihvaćanja zadatka, Spotter ima ograničeno vrijeme za izvršenje zadatka. Ako zadatak nije izvršen ili nije izvršen ispravno unutar navedenog vremena, zadatak će se ponovno otpustiti.
4.7 SmartSpotter ima za cilj odobriti ili odbiti materijal unutar 48 sati. SmartSpotter je ovlašten odbiti materijal bez navođenja razloga. Ako je materijal koji je dostavio Spotter odbijen, zadatak će biti ponovno objavljen ako je još uvijek dostupan. Neće se ulaziti u korespondenciju o odbijenom materijalu.
4.8 Nakon odobrenja materijala, naknada na koju Spotter ima pravo bit će dodana na njegov račun.
ČLANAK 5. KORIŠTENJE APLIKACIJE
5.1 SmartSpotter dobiva pristup podacima o lokaciji Spottera kada je isti dao dopuštenje za to u aplikaciji. Promatrač vidi zadatke koji se mogu izvršiti u blizini samo ako je u aplikaciji dao dopuštenje za pristup ovim podacima o lokaciji.
5.2 U slučaju izvršenih zadataka, mjesto i vrijeme predaje određenog zadatka i Spottera postaju vidljivi zaposlenicima SmartSpottera. Nakon potvrđivanja podnesenog zadatka, vrijeme predaje i pojedinosti o adresi zadatka postaju vidljivi klijentu. Podaci Spottera također su učinjeni anonimnima za zaposlenike SmartSpottera kada je račun deaktiviran.
5.3 SmartSpotter sprječava Spottere u varanju s geolokacijama praćenjem geolokacija dok je aplikacija u upotrebi. Ovo se prati samo kada upotreba aplikacije zahtijeva geolokaciju (na primjer, pri pokretanju aplikacije, kada se traži popis obližnjih dostupnih zadataka). Ako postoje velike razlike između tih lokacija (na primjer, udaljenost putovanja od stotina kilometara između dvije lokacije), ovo se ponašanje označava kao moguća prijevara. Sprječavanje ovog oblika prijevare ključno je za usluge SmartSpottera svojim klijentima. Geolokacije se pohranjuju tjedan dana, nakon čega se automatski uništavaju.
5.4 Zahtjevi za evidenciju naših poslužitelja i softvera koje je napravio sustav Spotter sadrže IP adrese i adrese e-pošte Spottera koji su prijavljeni u tom trenutku. U nekim slučajevima traže se i geolokacije. Geolokacije za interakcije i lažiranje lokacije automatski se brišu nakon tjedan dana. Ostali gore navedeni podaci automatski se prikupljaju i brišu nakon mjesec dana.
5.5 Ako SmartSpotter utvrdi da Spotter krši ove uvjete i odredbe ili zakon, ili primi pritužbu o tome, SmartSpotter može intervenirati kako bi prekinuo kršenje. U tom slučaju SmartSpotter može blokirati pristup relevantnim informacijama ili blokirati pristup Spottera aplikaciji.
ČLANAK 6. PLAĆANJE
6.1 Ako je u opisu zadatka navedeno da Spotter može primiti naknadu za zadatak, Spotter ima pravo na naknadu ako je sav materijal relevantan za zadatak odobrio SmartSpotter.
6.2 Račun sadrži pregled naknada na koje Spotter ima pravo.
6.3 SmartSpotter plaća Spotteru jednom tjedno, petkom. Ovo se odvija u tjednim ciklusima povlačeći uplate sa Spotter računa do utorka u 8 ujutro.
6.4 SmartSpotter plaća naknadu na bankovni račun koji Spotter navede na računu.
6.5 Iznosi veći od €20 mogu se automatski prenijeti ako Spotter to želi. To se može naznačiti u profilu. Plaćanje manjih iznosa može se zatražiti putem web stranice uz plaćanje troškova transakcije od 50 centi.
ČLANAK 7. LICENCA I PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA
7.1 SmartSpotter ovime daje Spotteru, kao zakonitom stjecatelju aplikacije, osobno pravo korištenja (licencu) za korištenje aplikacije na način za koji je namijenjena za vrijeme trajanja ugovora.
7.2 Sva prava na aplikaciju, popratnu dokumentaciju i sve njezine promjene i proširenja pripadaju i dalje pripadaju SmartSpotteru. Ništa u ovom ugovoru nije namijenjeno prijenosu prava intelektualnog vlasništva, uključujući u svakom slučaju autorska prava, prava baze podataka, prava na nazive domena, prava na trgovačka imena, prava na know-how, prava na zaštitni znak, prava na dizajn, srodna prava i patentna prava.
7.3 Spotter jamči da nikakva prava trećih strana nisu dodijeljena materijalu.
7.4 Spotter uvijek daje SmartSpotteru besplatnu i neograničenu licencu za sve oblike korištenja i iskorištavanja. Ova licenca je trajna i ne prestaje raskidom ugovora, bez obzira na razlog raskida.
7.5 U mjeri u kojoj prava intelektualnog vlasništva na materijal nisu prenosiva, Spotter daje SmartSpotteru isključivo pravo korištenja, s pravom davanja podlicenci trećim stranama.
7.6 SmartSpotteru je dopušteno koristiti materijal i eventualno ga dati klijentu koji izdaje zadatak.
7.7 Spotter obeštećuje SmartSpotter od potraživanja trećih strana u vezi s kršenjem njihovih prava intelektualnog vlasništva.
ČLANAK 8. SIGURNOST I PRIVATNOST
8.1 SmartSpotter će nastojati adekvatno zaštititi aplikaciju od zlouporabe i neovlaštenog pristupa podacima Spottera i klijenta.
8.2 SmartSpotter može poduzeti (tehničke) mjere za zaštitu aplikacije. Ako je SmartSpotter poduzeo takve sigurnosne mjere, Spotteru nije dopušteno izbjegavati ili ukloniti ovu sigurnost.
8.3 Kada koristite aplikaciju, obrađuju se (osobni) podaci samog Spottera i materijala koji je dostavio Spotter. Obrada (osobnih) podataka Spottera i klijenta nužna je za korištenje aplikacije i ti se podaci stoga obrađuju za izvršenje ugovora.
8.4 Vi kao Spotteri imate pravo na informacije, pristup, ispravak ili brisanje podataka koje pohranjujemo o vama. Ako želite iskoristiti ovo pravo, možete poslati e-poruku na privacy@smartspotter.com, zajedno s kopijom vašeg dokaza o identifikaciji i vašim zahtjevom. Nakon potvrde vašeg identiteta, dostavit ćemo vam podatke ili odobriti vaš zahtjev u roku od 1 mjeseca.
ČLANAK 9. DOSTUPNOST, ODRŽAVANJE I PROMJENE
9.1 Spotter je odgovoran za instalaciju i početak korištenja aplikacije.
9.2 SmartSpotter nastoji osigurati da aplikacija ne sadrži viruse ili zlonamjerne radnje i nastoji da aplikacija i web-mjesto budu dostupni što je više moguće, ali ne jamči neprekinutu dostupnost.
9.3 SmartSpotter ima pravo mijenjati i održavati aplikaciju ili njezin dio.
9.4 Održavanje i promjene aplikacije i web-mjesta od strane SmartSpottera mogu rezultirati time da aplikacija i/ili web-mjesto privremeno u potpunosti ili djelomično budu izvan upotrebe. SmartSpotter će se potruditi da pravovremeno objavi ova ograničenja u korištenju.
9.5 S vremena na vrijeme SmartSpotter izdaje ažuriranja koja mogu popraviti pogreške ili poboljšati funkcioniranje aplikacije.
9.6 Dostupna ažuriranja za aplikaciju bit će priopćena putem obavijesti putem Apple App Storea i Google Playa, dok je odgovornost Spottera da prati te obavijesti. Ažuriranja se također provode putem ove platforme, za što je potrebna aktivna internetska veza.
9.7 Ažuriranja se instaliraju uz zasebno dopuštenje od Spottera. SmartSpotter ovisi o dostupnosti Apple App Storea i Google Playa za pravilnu implementaciju ažuriranja, nad kojima SmartSpotter nema kontrolu. SmartSpotter nije odgovoran za ispravnu implementaciju ažuriranja. Ne snosi odgovornost za štetu nastalu zbog pogrešaka koje su riješene u ažuriranju koje nije instalirao Spotter.
9.8 Ažuriranje može navesti uvjete koji odstupaju od odredbi ugovora. Spotter je o tome uvijek unaprijed obaviješten i tada može odbiti ažuriranje. Instaliranjem takvog ažuriranja, Spotter se slaže s ovim odstupajućim odredbama i uvjetima, koji će zatim činiti dio ugovora.
ČLANAK 10. ODGOVORNOST
10.1 SmartSpotter nema utjecaja na podatke koje Spotter unese i pohranjuje u aplikaciji, niti može utjecati na način na koji Spotter postupa s materijalom. Stoga SmartSpotter isključuje svoju odgovornost prema Spotteru za štetu nastalu zbog nedostataka u izvršavanju ugovora ili zbog protupravnih radnji.
10.2 Bilo kakvo ograničenje ili isključenje odgovornosti uključeno u ugovor ne primjenjuje se ako i u mjeri u kojoj je šteta rezultat namjere ili namjerne nepromišljenosti od strane uprave SmartSpottera.
10.3 Odgovornost je ograničena na iznos koji je klijent platio SmartSpotteru za onaj dio zadatka koji je uzrokovao rast štete, umanjen za troškove koje je SmartSpotter imao u vezi s tim rastom.
10.4 SmartSpotter ni na koji način nije odgovoran za štetu na bilo koji način uzrokovanu upotrebom, nepotpunošću ili netočnošću materijala koji je osigurao Spotter.
10.5 SmartSpotter nije odgovoran za štetu na pametnom telefonu Spottera uzrokovanu izvođenjem zadatka ili u vezi s njim.
10.6 Spotter obeštećuje SmartSpotter od potraživanja trećih strana u vezi sa štetom nastalom u vezi ili koja proizlazi iz obavljanja zadatka.
10.7 SmartSpotter nije odgovoran ako je to izravna ili neizravna posljedica neispravnog rada Apple App Storea ili Google Playa.
ČLANAK 11. VIŠA SILA
11.1 Nijedna strana nije obavezna ispuniti bilo kakve obveze ako to nije u mogućnosti učiniti zbog više sile. Viša sila može uključivati: (i) nestanak struje, (ii) nestanak interneta, kvar poslužitelja, rad računala ili telekomunikacijskih objekata, kao i druge događaje uslijed kojih stranke nisu u mogućnosti ispuniti bilo koju obvezu bez vlastite krivnje.
11.2 Viša sila također se primjenjuje ako se nijedan zadatak ne može izvršiti na mjestu navedenom u zadatku.
ČLANAK 12. TRAJANJE I RASKID
12.1 SmartSpotter može raskinuti ugovor u bilo kojem trenutku.
12.2 Ako Spotter nije koristio svoj račun tri mjeseca, račun će biti zatvoren. Spotter će o tome biti obaviješten e-poštom i ima pravo povući kredit tri mjeseca nakon toga. Nakon tog razdoblja kredit pripada SmartSpotteru.
12.3 Spotter može otkazati sudjelovanje bilo kada, pod uvjetom da više nema neispunjenih zadataka.
12.4 Računi se automatski i trajno deaktiviraju i brišu nakon šest mjeseci neaktivnosti. U to vrijeme, Spotter će već primiti nekoliko upozorenja o tome. Kada Spotter zatraži od SmartSpottera da deaktivira njegov/njezin račun, račun se odmah deaktivira i briše.
12.5 Nakon raskida ugovora (iz bilo kojeg razloga) Spotter mora prestati i prekinuti bilo kakvu upotrebu SmartSpottera. U tom slučaju, Spotter mora izbrisati sve kopije (uključujući sigurnosne kopije) aplikacije iz svih Spotterovih sustava.
ČLANAK 13. PROMJENE OPĆIH UVJETA
13.1 SmartSpotter ima pravo promijeniti ili dopuniti ove Opće uvjete. SmartSpotter će Spotteru objaviti promjenu ili dopunu najmanje 30 dana prije stupanja na snagu.
13.2 Ako Spotter ne želi prihvatiti izmjene ili dopune, Spotter može uložiti motivirani prigovor u roku od 14 dana od obavijesti, nakon čega će SmartSpotter ponovno razmotriti izmjenu ili dopunu.
13.3 Ako SmartSpotter odluči ostati pri izmjeni ili dopuni, Spotter može otkazati ugovor.
ČLANAK 14. IZLAZ
14.1 SmartSpotter će čuvati sve osobne podatke Spottera za vrijeme trajanja ugovora. SmartSpotter će se potruditi osigurati kopiju ovih osobnih podataka na zahtjev Spottera nakon isteka ugovora.
14.2 Kopija će biti dostavljena u uobičajeno korištenom formatu datoteke koji će odrediti SmartSpotter.
ČLANAK 15. OSTALE ODREDBE
16.1 Ovaj ugovor i svi daljnji ugovori sklopljeni između stranaka koji mogu ili ne moraju proizaći iz njega regulirani su zakonima Nizozemske. Ovaj izbor zakona ne utječe na zaštitu koju Spotter uživa prema obveznom zakonu mjesta svog prebivališta.
16.2 U mjeri u kojoj obvezujući zakon ne nalaže drugačije, svi sporovi proizašli iz ugovora bit će podneseni nadležnom nizozemskom sudu u okrugu u kojem SmartSpotter ima svoj registrirani ured.
16.3 Ako se neka odredba Općih uvjeta pokaže ništavnom, to neće utjecati na valjanost Općih uvjeta u cjelini. U tom slučaju, stranke će odrediti nove odredbe koje odražavaju namjeru i smisao izvorne odredbe što je vjernije zakonski moguće.
16.4 U ovim Općim uvjetima, izrazi "u pisanom obliku" i "napismeno" također podrazumijevaju da znače komunikaciju putem e-pošte, pod uvjetom da su identitet pošiljatelja i integritet e-pošte dovoljno utvrđeni.
16.5 SmartSpotter može prenijeti svoja prava i obveze prema ovom ugovoru na treću stranu koja će preuzeti relevantne poslovne aktivnosti ili autorska prava u SmartSpotteru.
16.6 Obveze koje se po svojoj prirodi namjeravaju nastaviti nakon raskida ugovora, nastavit će se primjenjivati i nakon raskida ugovora. Raskid ugovora izričito ne oslobađa stranke od njihovih obveza u pogledu odgovornosti, prava intelektualnog vlasništva, primjenjivog prava i izbora foruma.
Kontakt
Ukoliko nakon čitanja ovih Općih uvjeta imate pitanja, pritužbi ili komentara, slobodno nam se obratite.
SmartSpotter B.V.
IJsselmeerweg 100K
1411 DL Naarden
Telefon: +31 (0) 88 124 4250
E-mail: info@smartspotter.com